Garantía Oficial Apple
Todos los productos Apple que vendemos incluyen 12 meses de garantía escrita. Te explicamos todo lo que necesitás saber.
¿Qué incluye la garantía?
Tu iPhone está protegido desde el primer día
Defectos de Fabricación
Cubre todos los defectos de materiales y mano de obra en condiciones normales de uso.
Soporte Técnico
Asistencia técnica gratuita durante los primeros 90 días, incluida configuración y uso básico.
Reparación o Reemplazo
Apple reparará o reemplazará tu dispositivo si presenta fallas cubiertas por la garantía.
Detalles de la Cobertura
¿Qué está cubierto?
- Defectos de fabricación en hardware
- Problemas con la batería (por debajo del 80% de capacidad)
- Fallas en pantalla sin daño físico
- Problemas con botones, cámaras y altavoces
- Fallas de conectividad (Wi-Fi, Bluetooth, Cellular)
- Problemas de software no resueltos por actualizaciones
¿Qué NO está cubierto?
- Daños por caídas, golpes o líquidos
- Pantalla rota o rayada por mal uso
- Desgaste normal por uso
- Modificaciones no autorizadas
- Pérdida de datos o contenido
- Daños cosméticos que no afecten la funcionalidad
¿Cómo hacer el reclamo?
Verificá la cobertura
Confirmá que tu iPhone esté dentro del período de garantía y que el problema esté cubierto.
Contactá a Apple
Llamá al soporte de Apple o visitá su sitio web para reportar el problema.
Acudí al servicio
Llevá tu iPhone al centro de servicio autorizado más cercano.
Recibí tu iPhone
Apple reparará o reemplazará tu dispositivo según corresponda.
Contacto Apple Argentina
Información oficial para gestionar tu garantía
Soporte Telefónico
0800-555-APPLE (0800-555-2775)
Llamada gratuita desde toda Argentina
Lunes a Domingo: 8:00 - 20:00
Soporte Online
getsupport.apple.com
Chat en vivo y soporte por email
Disponible 24/7
Centros de Servicio Autorizados
Córdoba Capital - Centro
Av. Santa Fe 3253
Tel: (011) 4829-1234
Lun-Vie: 9:00-18:00, Sáb: 10:00-14:00
Córdoba Capital - Nueva Córdoba
Florida 537
Tel: (011) 4328-5678
Lun-Vie: 10:00-19:00, Sáb: 10:00-15:00
Córdoba Capital
27 de Abril 175
Tel: (0351) 423-9876
Lun-Vie: 9:00-18:00, Sáb: 9:00-13:00
Información importante
Respalda tus datos: Antes de enviar tu iPhone a reparación, hacé una copia de seguridad de toda tu información.
Conservá tu factura: La factura de compra de TuIPhone es necesaria para validar la garantía.
Tiempo de garantía: La garantía comienza desde la fecha de compra, no desde la activación del dispositivo.
Verificación online: Podés verificar el estado de tu garantía en checkcoverage.apple.com con el número de serie.